Hundebesitzer sind extrem markentreu. Sie wechseln nicht einfach den Futterhersteller, nur weil eine Konkurrenzanzeige aufploppt. Das Risiko, dass ihr Hund das neue Futter nicht verträgt, wollen sie nicht eingehen. Doch wie schafft man es trotzdem, mit Paid Social profitabel neue Kunden zu gewinnen? Das erfährst du in der heutigen Podcastfolge mit Alexander und Tobi.
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Auf diese Kniffe kommt es an
🚀 Loyalität: Der heilige Gral im Tiernahrungs-Marketing 🚀
Tierbesitzer sind loyal – und das aus gutem Grund. Hast du jemals erlebt, dass dein Hund oder deine Katze eine neue Futtermarke nicht vertragen hat? Das Drama, die schlaflosen Nächte, das endlose Putzen? Genau das möchten Tierbesitzer vermeiden. Sobald sie eine Marke gefunden haben, die funktioniert, bleiben sie dabei. Für Marketer bedeutet das: Du musst in die „Testzeit“ rein. Die Phase, in der neue Tierbesitzer verschiedene Marken ausprobieren, ist entscheidend. Hier musst du glänzen und überzeugen. Denn einmal gewonnen, bleiben die Kunden meist treu.
🚀 Der Fluch der schweren Messbarkeit? 🚀
Viele Marken kämpfen mit der Effektivität von Social Media. Während SEA (Search Engine Advertising) oft gut funktioniert, versagen Social-Media-Kampagnen häufig. Warum? Das Problem liegt oft in der Messbarkeit. Während Google und der eigene Shop klare Zahlen liefern, bleibt der Erfolg von Social-Kampagnen oft nebulös. Hier kommt die Attribution ins Spiel – ein klassisches Problem. Meta (ehemals Facebook) sagt, die Kampagne war erfolgreich, aber die Verkaufszahlen im Shop zeigen etwas anderes. Um diese Unsicherheit zu überwinden, muss man kreative Lösungen finden, wie etwa spezielle Rabattcodes, die nur über Social Media geteilt werden.
🍀 Erfolgsgeschichte: Fresco und der lange Weg zum ROAS von 11 🍀
Ein Paradebeispiel für erfolgreiche Social-Media-Strategien ist die Marke Fresco. Anfangs funktionierte Social Media für sie überhaupt nicht. Doch durch gezielte Tests und Anpassungen konnten sie einen ROAS von bis zu 11 erzielen. Der Schlüssel? Hartnäckigkeit und ein klarer Fokus auf Neukundengewinnung. Fresco nutzte spezifische Rabattcodes, um den Erfolg ihrer Social-Kampagnen messbar zu machen. Das Ergebnis: nicht nur höhere Verkäufe, sondern auch eine starke Markenloyalität.
🚀 Zielgruppenverständnis: Der Schlüssel zum Erfolg 🚀
Das Verständnis der Zielgruppe ist essenziell. Viele Marketer unterschätzen, wie komplex und emotional das Thema Tiernahrung ist. Es geht nicht nur darum, das beste Produkt anzubieten, sondern auch das Vertrauen der Tierbesitzer zu gewinnen. Emotionale Bindungen spielen eine große Rolle. Testimonials und authentische Geschichten von anderen Tierbesitzern können hier Wunder wirken. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Art der Kommunikation. Sie muss die Sprache der Zielgruppe sprechen und deren Probleme und Wünsche nachvollziehen können.
🚀 Fazit: Social Media richtig nutzen 🚀
Die richtigen Leute mit deinem Produkt zu verbinden, ist keine einfache Aufgabe. Besonders in einem Bereich, der so emotional und komplex ist wie Tiernahrung. Doch mit der richtigen Strategie, einem tiefen Verständnis der Zielgruppe und einer klaren Messbarkeit der Kampagnen können Social-Media-Kanäle sehr erfolgreich sein. Marken müssen bereit sein, zu investieren und sich auf einen intensiven Prozess des Testens und Lernens einzulassen. Nur so lässt sich der Sprung von bloßem Interesse zu echter Markenloyalität schaffen.
Hast du eine eigene Erfolgsstory oder eine spannende Strategie im Bereich Tiernahrungs-Marketing? Teile sie mit uns in den Kommentaren!